Ultimo aggiornamento: 5 agosto 2026
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1. Cosa sono i cookie
I cookie sono piccoli file di testo che un sito può memorizzare sul dispositivo utilizzato per la navigazione. Questi file consentono al sito di riconoscere il dispositivo, mantenere attiva una sessione, ricordare determinate preferenze e garantire il corretto funzionamento delle pagine.
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3. Categorie di cookie
A seconda della loro funzione, i cookie possono essere suddivisi nelle categorie descritte di seguito.
Cookie tecnici necessari
I cookie tecnici sono necessari per consentire il funzionamento del sito e la fornitura dei servizi richiesti dall’utente.
Possono essere utilizzati, tra l’altro, per:
- mantenere attiva la sessione di navigazione;
- memorizzare gli articoli inseriti nel carrello;
- consentire l’accesso alle aree riservate;
- gestire la procedura di acquisto e pagamento;
- ricordare le preferenze relative alla lingua o alla visualizzazione;
- proteggere il sito da accessi non autorizzati e attività anomale;
- registrare le preferenze espresse nel pannello dedicato ai cookie;
- garantire il corretto caricamento e funzionamento delle pagine.
I cookie tecnici vengono utilizzati senza richiedere il consenso preventivo, poiché sono strettamente necessari per trasmettere una comunicazione o fornire un servizio richiesto dall’utente, secondo l’articolo 122, comma 1, del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196.
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Cookie di preferenza
I cookie di preferenza consentono al sito di ricordare le scelte effettuate dall’utente e di adattare alcune funzioni della navigazione.
Possono memorizzare, per esempio:
- la lingua selezionata;
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- la regione indicata dall’utente;
- le preferenze relative all’utilizzo dei cookie.
Quando non risultano strettamente necessari alla fornitura di una funzione richiesta, questi cookie vengono utilizzati soltanto dopo che l’utente ha espresso il proprio consenso.
Cookie di misurazione
I cookie di misurazione possono essere utilizzati per comprendere come gli utenti interagiscono con il sito e per produrre informazioni statistiche relative alla navigazione.
Questi cookie possono raccogliere informazioni come:
- il numero delle visite;
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Le informazioni raccolte attraverso i cookie di misurazione vengono utilizzate per analizzare il funzionamento del sito, individuare eventuali problemi e migliorare l’esperienza di navigazione.
Cookie pubblicitari
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Questi cookie non vengono memorizzati prima che l’utente abbia espresso un consenso libero, specifico e informato.
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4. Cookie di sessione e cookie persistenti
In base alla durata, i cookie possono essere:
- cookie di sessione: vengono eliminati quando l’utente chiude il navigatore o termina la sessione;
- cookie persistenti: rimangono memorizzati per un periodo prestabilito o fino alla loro eliminazione da parte dell’utente.
La durata di ciascun cookie viene definita in relazione alla finalità perseguita e non supera il periodo necessario per raggiungere tale finalità.
5. Cookie impostati direttamente dal sito
Alcuni cookie vengono impostati direttamente dal nostro sito e sono utilizzati per consentire la navigazione, gestire il carrello, proteggere le sessioni, ricordare le preferenze e completare gli ordini.
Per tali cookie determiniamo direttamente le finalità e le modalità di utilizzo dei dati.
6. Servizi tecnici esterni
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Quando tali servizi comportano la memorizzazione o la lettura di cookie non strettamente necessari, essi vengono attivati soltanto dopo il consenso dell’utente.
Le informazioni dettagliate sui cookie effettivamente presenti, sul soggetto che li utilizza, sulla relativa finalità e durata sono disponibili nel pannello di gestione delle preferenze accessibile dal sito.
7. Consenso dell’utente
Al primo accesso viene mostrato un avviso che consente all’utente di:
- accettare tutti i cookie facoltativi;
- rifiutare tutti i cookie facoltativi;
- scegliere separatamente le categorie da autorizzare;
- proseguire utilizzando esclusivamente i cookie tecnici necessari.
Il consenso viene richiesto mediante un’azione positiva e inequivocabile. La semplice chiusura dell’avviso, l’inattività o la prosecuzione della navigazione non vengono considerate, da sole, manifestazioni valide di consenso.
Le categorie facoltative rimangono disattivate fino a quando l’utente non esprime la propria scelta.
Il rifiuto dei cookie facoltativi deve essere semplice quanto la loro accettazione e non impedisce l’utilizzo delle funzioni essenziali del sito.
8. Modifica e revoca del consenso
L’utente può modificare o revocare in qualsiasi momento le preferenze precedentemente espresse attraverso il collegamento dedicato alla gestione dei cookie disponibile nel sito.
La revoca del consenso non pregiudica la validità del trattamento effettuato prima della revoca.
Dopo la modifica delle preferenze, il sito interrompe l’utilizzo futuro delle categorie non più autorizzate. I cookie già memorizzati possono essere eliminati mediante le impostazioni del navigatore.
9. Durata della scelta
La scelta relativa ai cookie viene conservata per il periodo necessario a ricordare le preferenze dell’utente.
La richiesta di consenso può essere ripresentata quando:
- cambiano in modo significativo le condizioni di utilizzo dei cookie;
- non è possibile verificare l’esistenza di una scelta precedentemente registrata;
- è trascorso un periodo adeguato dalla scelta precedente;
- l’utente elimina dal dispositivo il cookie che memorizza le preferenze.
10. Gestione mediante il navigatore
La maggior parte dei navigatori consente di controllare, bloccare o eliminare i cookie attraverso le proprie impostazioni.
L’utente può generalmente:
- visualizzare i cookie memorizzati;
- eliminare singoli cookie o tutti i cookie;
- bloccare i cookie provenienti da determinati siti;
- bloccare tutti i cookie;
- ricevere un avviso prima della memorizzazione di un cookie;
- eliminare automaticamente i cookie alla chiusura del navigatore.
Le impostazioni variano in base al navigatore e al dispositivo utilizzato. Per informazioni dettagliate, l’utente deve consultare la sezione di assistenza del proprio navigatore.
Il blocco di tutti i cookie può compromettere alcune funzioni essenziali, tra cui l’accesso all’account, la conservazione degli articoli nel carrello e il completamento dell’ordine.
11. Dati raccolti attraverso i cookie
A seconda delle preferenze espresse, i cookie possono raccogliere o generare:
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- tipo di dispositivo e sistema operativo;
- tipo e versione del navigatore;
- data e ora dell’accesso;
- pagine visitate e collegamenti selezionati;
- azioni effettuate sul sito;
- preferenze di navigazione e consenso;
- informazioni relative al carrello e alla sessione di acquisto;
- dati tecnici relativi a errori e sicurezza.
Quando le informazioni raccolte consentono di identificare direttamente o indirettamente una persona, esse vengono trattate come dati personali.
12. Finalità e fondamento del trattamento
I cookie tecnici necessari vengono utilizzati per fornire il servizio richiesto dall’utente, mantenere la sicurezza del sito e consentire il completamento dell’acquisto.
Il trattamento relativo ai cookie facoltativi si basa sul consenso espresso dall’utente, secondo l’articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del Regolamento (UE) 2016/679.
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13. Conservazione delle informazioni
Le informazioni raccolte mediante i cookie vengono conservate per un periodo proporzionato alla finalità per cui sono state raccolte.
I cookie di sessione vengono normalmente eliminati alla chiusura del navigatore. I cookie persistenti rimangono memorizzati fino alla scadenza indicata nel pannello delle preferenze o fino alla loro eliminazione da parte dell’utente.
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14. Protezione delle informazioni
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere le informazioni raccolte attraverso i cookie da accessi non autorizzati, perdita, modifica, divulgazione o utilizzo improprio, secondo l’articolo 32 del Regolamento (UE) 2016/679.
L’accesso alle informazioni è limitato ai soggetti autorizzati che ne hanno necessità per svolgere le attività loro affidate.
15. Diritti dell’utente
Quando le informazioni raccolte attraverso i cookie costituiscono dati personali, l’utente può esercitare, nei casi applicabili, i diritti previsti dagli articoli da 15 a 22 del Regolamento (UE) 2016/679, tra cui:
- ottenere l’accesso ai propri dati personali;
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- ottenere la limitazione del trattamento;
- ricevere i dati in un formato strutturato nei casi previsti;
- opporsi al trattamento fondato sul legittimo interesse;
- revocare il consenso in qualsiasi momento.
Per esercitare i propri diritti, l’utente può inviare una richiesta all’indirizzo di posta elettronica exclusivehelp@cosarinest.com.
Potremmo richiedere informazioni aggiuntive strettamente necessarie per verificare l’identità del richiedente e proteggere i dati da accessi non autorizzati.
16. Reclamo
L’utente che ritenga che il trattamento dei propri dati personali non sia corretto può presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, secondo l’articolo 77 del Regolamento (UE) 2016/679 e gli articoli 140-bis e seguenti del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196.
La presentazione del reclamo non limita il diritto di rivolgersi all’autorità giudiziaria competente.
17. Aggiornamenti della presente informativa
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